자주 묻는 질문

Qï¼웹 페이지 로그인에 실패하면 어떻게 해야 합니까?


A: 1. 카메라가 화면에 직접 연결하여 영상이 정상적으로 출력되는지 확인합니다.
2. 네트워크 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. (이더넷 포트 노란색 표시등이 깜박이면 네트워크 케이블이 정상적으로 연결되었음을 나타냅니다.)
3. 컴퓨터가 세그먼트에 추가되었는지 확인하고 세그먼트가 카메라의 IP 주소와 일치하는지 확인하십시오.
4. "시작"을 클릭하고 "실행"을 선택한 다음 컴퓨터에 âcmdâ를 입력하십시오. "확인"을 클릭한 다음 DOS 명령 창을 켜서 ping 192.168.5.163을 입력합니다. Enter 키를 누르면 다음과 같은 메시지가 나타납니다. 설명 네트워크 연결이 정상입니다.



Q: 비디오 출력용 이미지가 없을 때 어떻게 해야 하나요?


A: 1. 장치의 USB 케이블이 잘 연결되어 있는지, 전원 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오.
2. 전원을 끈 후 장치가 정상인지 확인하고 컴퓨터를 다시 시작하여 정상인지 확인하십시오.
3. 영상 출력 케이블이 정상인지 확인
4. 장치가 정상적으로 인식되는지 확인하고 장치관리자에 정상적으로 인식되지 않는 장치가 표시되면 제거하고 다시 로드
카메라에 여전히 이미지가 표시되지 않으면 기술 팀에 문의하십시오.



     Q: PTZ 카메라를 설치하는 데 얼마나 걸립니까?

 

A: 일반적으로 1-3시간이 소요되며 지정된 시간은 카메라 모델에 따라 결정됩니다.




     Q: 리모컨이 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하나요?


A: a. 리모콘 주소가 1로 설정되어 있습니다(기기가 공장 기본값으로 다시 설정되어 있으면 리모콘 주소도 1로 돌아가야 함)

비. 리모컨에 배터리가 장착되어 있는지 또는 배터리가 부족한지 확인하세요.

씨. 카메라 작동 모드가 정상 작동 모드인지 확인하십시오(표 2.2 및 표 2.3 참조).

디. 메뉴가 닫혀 있는지 확인하십시오. 리모컨을 통한 카메라 제어는 메뉴를 종료한 후에만 가능합니다. LAN에서 영상이 출력되면 메뉴가 표시되지 않고 30초 후에 자동으로 메뉴가 나타나며 리모컨으로 제어할 수 있습니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 기술 팀에 문의하십시오.









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